Reglas de las actividades

Borrador para revisión — no es la versión final. Esta página describe cómo funcionan actualmente en TripMeet la reserva, la confirmación, la cancelación, los reembolsos y la asistencia. Debería ser revisada por asesoría legal cualificada antes de su promoción pública. La versión en inglés es la versión autorizada; las traducciones se ofrecen por comodidad.

Fecha de entrada en vigor: 2026-10-03

Estas reglas explican cómo funcionan las actividades en TripMeet. Complementan nuestros Términos del servicio y las reglas mostradas en cada página de actividad.

1. Unidad de reserva

• Una reserva corresponde a una sola sesión (una fecha y franja horaria concretas). Si una actividad dura varios días, cada día se reserva por separado (una sesión = un pedido).
• Al reservar eliges la sesión, el número de participantes y, opcionalmente, una nota.

2. Pago

• Tras realizar el pedido, completas el pago en la caja. Si el pago no se completa a tiempo, el pedido se cancela automáticamente y se libera tu plaza.
• Los precios se muestran en la moneda de visualización elegida. La moneda y el importe de liquidación se muestran antes de pagar; el importe realmente cobrado es el que aparece en la caja.

3. Confirmación del anfitrión

• Algunas actividades requieren la confirmación del anfitrión. El anfitrión dispone de 24 horas para confirmar o rechazar.
• Si el anfitrión rechaza o no responde a tiempo, la reserva se cancela automáticamente y se reembolsa íntegramente.

4. Plazo de inscripción y mínimo de participantes

• La inscripción en una sesión cierra 24 horas antes de su inicio.
• Si, al cerrarse, el número de participantes confirmados es inferior al mínimo de la actividad, la sesión no se celebra: se cancela y cada reserva pagada se reembolsa íntegramente.

5. Cancelación y reembolsos

• Antes de la confirmación del anfitrión, puedes cancelar en cualquier momento con reembolso íntegro.
• Después de la confirmación y hasta el plazo de inscripción, puedes cancelar con reembolso íntegro.
• Una vez pasado el plazo de inscripción, no puedes cancelar.
• No se ofrecen reembolsos parciales. Los reembolsos se devuelven al método de pago original.

6. Asistencia y ausencias

• Cuando termina una sesión, el anfitrión dispone de 24 horas para marcar a un participante como ausente.
• Las ausencias no se reembolsan. Si el anfitrión no te marca, se te considera presente.

7. Opiniones

• Solo puedes escribir una opinión después de que la actividad haya terminado.
• Las opiniones se revisan antes de publicarse.

8. Contenido

• Los títulos, las descripciones y las imágenes de las actividades se revisan antes de mostrarse públicamente.

9. Contacto

• Para cualquier duda sobre un pedido concreto, escríbenos a través de Ayuda y soporte e indica tu número de pedido (aparece en la página del pedido).