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참가자 관리하기
주문은 주문 페이지에 모여 있습니다. 전체, 날짜·회차별, 당일 명단별로 볼 수 있습니다.
상황별 대응
| 상황 | 할 일 |
|---|---|
| 수동 확정 액티비티 | 새 주문을 24시간 안에 수락하거나 거절합니다. 응답이 없으면 자동 거절·환불됩니다. |
| 자동 확정 액티비티 | 따로 할 일이 없습니다. 결제와 동시에 확정됩니다. |
| 참석하지 못해 취소한 경우 | 따로 할 일이 없습니다. 마감 전 취소는 자동 환불됩니다. |
| 당일 나오지 않은 경우 | 회차 종료 후 24시간 안에 불참으로 표시합니다. |
불참 표시
- 불참으로 표시하면 해당 주문은 환불되지 않습니다.
- 회차 종료 후 24시간 안에만 표시할 수 있으며, 지나면 참석한 것으로 처리됩니다.
- 참가자가 이의를 제기하면 지원 절차로 넘어가며 설명을 요청받을 수 있습니다.
참가자에게 연락하기
플랫폼은 참가자의 연락처를 호스트에게 제공하지 않습니다. 주문에 남긴 메모로 소통하거나, 긴급한 경우(집결 장소가 갑자기 바뀌는 등) 지원팀에 전달을 요청하세요.
인원
- 최대 인원은 예약 가능한 상한이며 남은 자리는 액티비티 페이지에 표시됩니다.
- 최소 인원은 개최 여부를 결정합니다. 예약 마감까지 못 미치면 회차가 취소되고 전액 환불됩니다.
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