開催する
参加者を管理する
注文は注文ページにまとまっています。全体、日付・開催回ごと、当日の名簿ごとに見られます。
状況別の対応
| 状況 | やること |
|---|---|
| 手動承認のアクティビティ | 新しい注文を24時間以内に承認または拒否します。対応しない場合は自動で拒否・返金されます。 |
| 自動承認のアクティビティ | 対応は不要です。支払いと同時に確定します。 |
| 参加できずキャンセルした | 対応は不要です。締切前のキャンセルは自動で返金されます。 |
| 当日来なかった | 開催回の終了後24時間以内に不参加として記録します。 |
不参加の記録
- 不参加として記録すると、その注文は返金されません。
- 記録できるのは開催回の終了後24時間以内だけです。それを過ぎると参加したものとして扱われます。
- 参加者が異議を申し立てた場合はサポートでの対応となり、状況の説明を求められることがあります。
参加者への連絡
プラットフォームは参加者の連絡先をホストに提供しません。注文に添えられたメモでやり取りするか、緊急時（集合場所の急な変更など）はサポートに伝言を依頼してください。
人数
- 最大人数は予約できる上限です。残席はアクティビティページに表示されます。
- 最低人数は開催の可否を決めます。予約締切までに達しない場合、その開催回は中止され全額返金されます。
関連
解決しませんでしたか？
この記事のリンクを添えてチケットを送ってください。そこから対応します。