Gastgeven
Data en sessies wijzigen
Zolang de betrokken sessies niet zijn begonnen, kun je het schema altijd aanpassen.
Wat je kunt doen
- Data en sessies toevoegen: extra data of een extra tijdslot op een bestaande datum.
- Starttijd, duur of prijs van een sessie wijzigen.
- Een sessie verwijderen die nog niet is begonnen.
Open de activiteit en ga naar Schema.
Wat er gebeurt met wie al geboekt heeft
Iedereen met een boeking op de gewijzigde sessie krijgt een e-mail. De boeking blijft geldig op het nieuwe tijdstip.
Als je een sessie met boekingen annuleert:
- Elke betrokkene kiest tussen een andere datum en volledige terugbetaling.
- De andere data van dezelfde activiteit blijven ongewijzigd.
Let op
- Een begonnen sessie kan niet meer worden gewijzigd.
- Een sessie met boekingen verwijderen is annuleren, niet stil verwijderen: deelnemers moeten kunnen kiezen.
- Prijswijzigingen gelden alleen voor nieuwe boekingen; bestaande bestellingen houden hun prijs.
- De inhoud aanpassen (titel, beschrijving, foto's) haalt de activiteit offline en vraagt een nieuwe controle: dat staat los van het schema.
Zie ook
Nog niet opgelost?
Stuur een ticket met de link naar dit artikel, dan pakken wij het op.