يوم النشاط وبعده
العثور على طلباتك
حجوزاتك في رحلاتي، وهي واجهة المشارك. وإذا كنت تستضيف أنشطة أيضًا فحجوزات الآخرين في لوحة المضيف.
أين تبحث
| ما تريد رؤيته | أين |
|---|---|
| الأنشطة التي حجزتها | رحلاتي: القائمة الرئيسية أو قائمة الصورة |
| حجوزات الآخرين على أنشطتك | لوحة المضيف → الطلبات |
| أي طلب يخص أي جلسة | لوحة المضيف → الطلبات → بحسب التاريخ والجلسة |
| تذاكرك والمحادثات السابقة | المساعدة والدعم → تذاكري |
قراءة طلب
يُظهر الطلب النشاط والتاريخ والوقت (بتوقيت المكان) ونقطة اللقاء وعدد الأشخاص والسعر شاملًا الضريبة وموعد الإلغاء وما يمكنك فعله الآن: الدفع أو الإلغاء أو إعادة الجدولة أو التقييم.
| الحالة | المعنى |
|---|---|
| بانتظار الدفع | المقعد محفوظ 15 دقيقة |
| بانتظار التأكيد | للمضيف 24 ساعة |
| مؤكد | أنت محجوز |
| مكتمل | جرى النشاط |
| ملغى / مرفوض | لن يقام، وقد يكون هناك استرداد |
أسئلة شائعة
دفعت لكن الحالة ما زالت «بانتظار التأكيد». للمضيف حتى 24 ساعة، وبلا رد يُرفض الطلب ويُسترد المبلغ تلقائيًا.
أين إيصالي؟ افتح الطلب، قسم الإيصال جزء من صفحة الطلب.
لا أجد طلبًا. تأكد من تسجيل الدخول بالحساب الذي حجزت به. وإن لم تجده فتواصل مع الدعم واذكر التاريخ التقريبي.
اطلع أيضًا على
لم تُحل المشكلة بعد؟
أرسل تذكرة مع رابط هذا المقال وسنكمل من هناك.