Gastgeben
Teilnehmende verwalten
Buchungen findest du unter Bestellungen – als Gesamtliste, nach Datum und Termin gruppiert oder pro Termin als Tagesliste.
Was du je Situation tust
| Situation | Deine Aufgabe |
|---|---|
| Aktivität mit manueller Bestätigung | Neue Buchungen innerhalb von 24 Stunden annehmen oder ablehnen; ohne Reaktion wird abgelehnt und erstattet |
| Aktivität mit automatischer Bestätigung | Nichts – bezahlte Buchungen sind bestätigt |
| Jemand kann nicht teilnehmen und storniert | Nichts. Fristgerechte Stornierungen werden automatisch erstattet |
| Jemand ist nicht erschienen | Innerhalb von 24 Stunden nach Ende des Termins als nicht erschienen markieren |
Nichterscheinen markieren
- Die Markierung bedeutet: keine Erstattung für diese Buchung.
- Möglich ist sie nur innerhalb von 24 Stunden nach dem Termin; danach gilt die Teilnahme als erfolgt.
- Legt die Person Widerspruch ein, prüft der Support den Fall und fragt dich gegebenenfalls nach Details.
Teilnehmende kontaktieren
TripMeet gibt Kontaktdaten von Teilnehmenden nicht an Gastgeber weiter. Nutze die Notiz zur Buchung oder bitte den Support, bei Dringendem (etwa einem verlegten Treffpunkt) eine Nachricht weiterzuleiten.
Gruppengröße
- Die Höchstzahl begrenzt Buchungen; freie Plätze stehen auf der Aktivitätsseite.
- Die Mindestzahl entscheidet über die Durchführung: wird sie bis zum Buchungsschluss nicht erreicht, entfällt der Termin und alle werden erstattet.
Weiterführend
Noch nicht gelöst?
Sende ein Ticket mit dem Link zu diesem Artikel, dann übernehmen wir.