W dniu i później
Znajdź swoje zamówienia
Rezerwacje są w Moich podróżach — widok uczestnika. Jeśli sam prowadzisz aktywności, rezerwacje innych są w panelu gospodarza.
Gdzie szukać
| Co chcesz zobaczyć | Gdzie |
|---|---|
| Zarezerwowane aktywności | Moje podróże: menu główne lub menu awatara |
| Rezerwacje innych na Twoje aktywności | Panel gospodarza → Zamówienia |
| Które zamówienie dotyczy której sesji | Panel gospodarza → Zamówienia → Według terminu i sesji |
| Twoje zgłoszenia i wcześniejsze rozmowy | Pomoc i wsparcie → Moje zgłoszenia |
Jak czytać zamówienie
Zamówienie pokazuje aktywność, datę i godzinę (w strefie miejsca), miejsce zbiórki, liczbę osób, cenę z podatkiem, termin anulowania oraz to, co możesz teraz zrobić: zapłacić, anulować, przenieść termin lub wystawić opinię.
| Status | Znaczenie |
|---|---|
| Czeka na płatność | Miejsce jest zablokowane na 15 minut |
| Czeka na potwierdzenie | Gospodarz ma 24 godziny |
| Potwierdzone | Jesteś zapisany |
| Zakończone | Aktywność się odbyła |
| Anulowane / odrzucone | Nie odbędzie się; możliwy zwrot |
Częste pytania
Zapłaciłem, a status to nadal „czeka na potwierdzenie”. Gospodarz ma do 24 godzin. Bez reakcji zamówienie jest odrzucane i automatycznie zwracane.
Gdzie jest rachunek? Otwórz zamówienie: sekcja rachunku jest częścią strony zamówienia.
Brakuje zamówienia. Sprawdź, czy jesteś zalogowany na konto, z którego rezerwowałeś. Jeśli nadal go nie ma, skontaktuj się z pomocą i podaj przybliżoną datę.
Zobacz też
Nadal nie rozwiązane?
Wyślij zgłoszenie z linkiem do tego artykułu, przejmiemy sprawę.