发起活动
管理参与者
订单都在订单里 —— 可以看全部、按日期与场次分组看,也可以按场次看当天的名单。
各种情况怎么处理
| 情况 | 你要做什么 |
|---|---|
| 活动用人工确认 | 每笔新订单 24 小时内接受或拒绝;不处理会自动拒绝并退款 |
| 活动用自动确认 | 不用管,付款即确认 |
| 有人来不了、取消了 | 不用管。在截止前取消的会自动退款 |
| 有人没到场 | 场次结束后 24 小时内标记为未到场 |
标记未到场
- 标记未到场,意味着这一单不退款。
- 只能在场次结束后 24 小时内标记,超过时间按已参加处理。
- 参与者有异议时会进入客服流程,可能需要你提供说明。
联系参与者
平台不向主理人提供参与者的联系方式。可以用订单上的备注沟通;紧急情况(比如集合点临时变动)可以请客服转达。
人数
- 最多人数限制能报多少人,活动页会显示剩余名额。
- 最低人数决定这一场办不办:报名截止时没达到,场次取消并全额退款。
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