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常见问题的最短答案。可以搜索,也可以按主题浏览。
描述你的问题
新手上路
找活动与报名
发起活动
参加前后
个人资料与隐私
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法务与政策
新手上路
TripMeet 是什么
TripMeet 把旅行者和本地主理人组织的小团活动连在一起 —— 清晨的徒步、街边的美食漫游、在别人家里学做一道菜。你找到想做的事,订一个名额,然后遇见想做同一件事的人。
创建账号
报名活动、收藏、关注主理人、写评价都需要账号。只是浏览活动不需要登录。
完善个人资料
资料页是主理人和其他参与者看到的东西。不填也能用,但有照片和一句自我介绍,别人更容易跟你打招呼。
选择语言、币种与城市
三项设置决定你看到什么:界面语言、价格显示用的币种,以及你正在浏览的城市。
找活动与报名
浏览与筛选活动
首页显示你选中城市里的活动。城市探索页可以看完整列表,并带筛选。
看懂活动页
活动页是完整说明:做什么、什么时候、在哪、多少钱、谁带。
报名与支付
报名几分钟就能完成。付款期间名额为你保留,超时未付会自动释放。
取消报名与退款
场次开始前 24 小时之前,你可以自己取消。过了这个点,网站上就不能再取消了。
关注主理人
关注,是你跟进一位喜欢的主理人的方式。
发起活动
发起活动前要知道的
发起活动 = 你设计一场活动、定好日期和价格、招来参与者。动手前有几件事值得先了解。
发起活动(五步)
向导一共五步。中途可以离开再回来 —— 在你点上架之前,所有内容都是草稿。
修改日期与场次
只要涉及的场次还没开始,你随时可以调整排期。
管理参与者
订单都在订单里 —— 可以看全部、按日期与场次分组看,也可以按场次看当天的名单。
结算与到账
活动收入按批次通过银行转账打给你。在主理人中心打开收款与结算,可以看到收款账户、对账单和已打款的批次。
参加前后
出发当天:时间、地点与到场
需要的信息都在活动页和订单里:时间、集合点,以及到了找谁。
评价活动
活动结束之后,每个订单可以写一条评价。评价是公开的,能帮其他人做选择。
查看我的订单
你报名的订单在我的行程里 —— 这是参与侧的视角。如果你还发起活动,别人订你的活动在主理人中心。
个人资料与隐私
你的公开主页
公开主页是别人看到的页面 —— 主理人、其他参与者,以及你把链接发给的任何人都能看到。
谁能看到什么
资料里每个可选部分都有自己的开关。关掉之后别人就看不到那项数据 —— 不是页面上藏起来,而是根本不会传给他们。
收藏与动态
两个小功能帮你记住喜欢的东西:收藏(存下来的活动)和动态(你关注的主理人的新活动)。
账号与安全
修改资料或密码
资料大部分随时能改。两件事要多想一下:@用户名和邮箱。
登录不上怎么办
登录问题大多出在验证码邮件或邮箱地址本身。按顺序排查。
注销账号
注销是永久的。确认之后还有 14 天缓冲,期间可以反悔。
帮助与支持
联系我们
按需要什么,有三种求助方式。
提交与查看工单
工单是解决具体订单或账号问题最快的途径,而且整段对话都在一个地方。
常见问题
大家问得最多的问题,每条都链到完整说明的那一篇。
举报内容
如果站上有违反规则的内容 —— 辱骂性的评价、误导性的活动、盗用他人照片的资料 —— 可以举报。
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