找活动与报名
取消报名与退款
场次开始前 24 小时之前，你可以自己取消。过了这个点，网站上就不能再取消了。
谁能取消、什么时候
| 订单状态 | 能自己取消吗 | 退款 |
|---|---|---|
| 还没付款 | 能，付款窗口关闭前随时 | 没有扣款 |
| 等待主理人确认 | 能 | 全额退款 |
| 已确认 | 能，直到开场前 24 小时 | 全额退款 |
| 距开场不足 24 小时 | 不能 —— 请联系客服 | 视情况决定 |
步骤
- 打开订单，选中那一笔。
- 点取消订单。
- 确认。
取消按钮只在还允许取消时出现。订单页上也会显示截止时间，可以先看一眼再决定。
退款退回原支付方式。到账时间由银行决定，通常几个工作日。
主理人取消场次
- 主理人取消场次时，你可以换一个日期，或全额退款。
- 报名截止时人数不到最低成团数，场次会自动取消并全额退款，同一活动的其他日期不受影响。
常见问题
付了钱但主理人还没确认，能取消吗？ 能，全额退款。
没去成能退款吗？ 不能。未出席不等于取消。如果遇到了意外情况，请联系客服。
能把订单换到别的日期吗？ 该活动支持改期时，订单页会给出入口；不支持的话，先取消（如果还来得及）再订新日期。
退款要多久？ 平台立即发起，到账快慢取决于你的银行或发卡行。
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