参加前后
出发当天:时间、地点与到场
需要的信息都在活动页和订单里:时间、集合点,以及到了找谁。
出发前
- 确认时区。 页面上的时间是活动当地的,不是你现在所在地的。跨时区出发要先换算。
- 点开订单里的地图链接看集合点。只有文字地址有时不够,看一眼图钉位置。
- 读一下主理人随订单附的说明(如果有)。
到场
- 提前几分钟到。主理人按点开始,迟到可能无法安排。
- 找不到队伍时,用订单里的联系途径找客服,客服会转达给主理人。
如果去不了
- 还在取消截止时间之前,就在订单页取消:全额退款。
- 过了截止时间就不能取消了,未出席不退。遇到特殊情况请联系客服,客服会向主理人了解。
常见问题
能联系同场的其他参与者吗? 目前不能 —— 平台还没有参与者之间的私信功能。需要转达可以找客服转给主理人。
集合点变了。 主理人有义务通知所有报名的人,出发前请看一眼订单和邮件。
天气不好怎么办? 由主理人决定。主理人取消场次时,你可以换日期或全额退款。
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