參加前後
出發當天：時間、地點與到場
需要的資訊都在活動頁和訂單裡：時間、集合地點，以及到了找誰。
出發前
- 確認時區。 頁面上的時間是活動當地的，不是你現在所在地的。跨時區出發要先換算。
- 點開訂單裡的地圖連結看集合地點。只有文字地址有時不夠，看一眼圖釘位置。
- 讀一下主理人隨訂單附的說明（如果有）。
到場
- 提前幾分鐘到。主理人按點開始，遲到可能無法安排。
- 找不到隊伍時，用訂單裡的聯絡途徑找客服，客服會轉達給主理人。
如果去不了
- 還在取消截止時間之前，就在訂單頁取消：全額退款。
- 過了截止時間就不能取消了，未出席不退。遇到特殊情況請聯絡客服，客服會向主理人了解。
常見問題
能聯絡同場的其他參與者嗎？ 目前不能 —— 平台還沒有參與者之間的私訊功能。需要轉達可以找客服轉給主理人。
集合地點變了。 主理人有義務通知所有報名的人，出發前請看一眼訂單和電子郵件。
天氣不好怎麼辦？ 由主理人決定。主理人取消場次時，你可以換日期或全額退款。
相關
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