Pomoc i wsparcie
Kontakt
W zależności od potrzeby są trzy drogi.
| Droga | Do czego | Logowanie |
|---|---|---|
| Centrum pomocy (te strony) | Pytania o obsługę, zasady, zwroty | Niepotrzebne |
| Zgłoszenie do pomocy | Konkretna sprawa konta lub zamówienia, którą chcesz śledzić | Potrzebne |
| Wszystko inne | Niepotrzebne |
Napisz na {{Contact Email}}. Jeśli sprawa dotyczy zamówienia, podaj numer zamówienia: jest na stronie zamówienia i w e-mailu potwierdzającym.
Zgłoszenie do pomocy
W Pomoc i wsparcie → Moje zgłoszenia możesz je wysłać. Można dołączyć zrzuty ekranu lub PDF, a rozmowa toczy się w jednym miejscu.
Podaj też
- Numer zamówienia lub link do aktywności, jeśli dotyczy
- Czego oczekiwałeś i co się stało
- Datę i godzinę
- Zrzut ekranu przy problemach wizualnych
Zobacz też
Nadal nie rozwiązane?
Wyślij zgłoszenie z linkiem do tego artykułu, przejmiemy sprawę.