Ser anfitrião
Gerenciar participantes
As reservas ficam em Pedidos: lista completa, agrupadas por data e sessão, ou a lista do dia por sessão.
O que fazer em cada situação
| Situação | Sua ação |
|---|---|
| Atividade com confirmação manual | Aceitar ou recusar cada reserva em 24 horas; sem resposta, recusa e reembolso |
| Atividade com confirmação automática | Nada: reservas pagas já estão confirmadas |
| Alguém cancela | Nada. Cancelamentos dentro do prazo são reembolsados automaticamente |
| Alguém não comparece | Marcar como não compareceu nas 24 horas após o fim da sessão |
Marcar ausência
- A marcação significa sem reembolso para aquele pedido.
- Só é possível nas 24 horas após a sessão; depois disso a participação é considerada realizada.
- Se a pessoa contestar, o suporte analisa o caso e pode pedir detalhes.
Falar com participantes
O TripMeet não repassa dados de contato dos participantes aos anfitriões. Use a observação deixada com a reserva ou peça ao suporte para encaminhar uma mensagem em casos urgentes (por exemplo, mudança do ponto de encontro).
Tamanho do grupo
- O máximo limita as reservas; as vagas restantes aparecem na página da atividade.
- O mínimo define se a sessão acontece: se não for atingido até o prazo, a sessão é cancelada e todos recebem reembolso.
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