В день и после
Оставить отзыв
После окончания активности можно оставить один отзыв на заказ. Отзывы публичны и помогают другим выбирать.
Когда можно оставить
В течение 14 дней после окончания активности. Вход появляется на завершённом заказе и исчезает после срока.
Как написать
- Откройте Заказы и найдите завершённое бронирование.
- Нажмите Написать отзыв.
- Поставьте от 1 до 5 звёзд, напишите текст и при желании приложите до 6 фотографий.
- Отправьте.
После отправки
- Отзыв (текст и изображения) публикуется после автоматической проверки. Пока идёт проверка, его видите только вы, с пометкой «на проверке».
- Если его отклонят, он будет удалён, а вы получите уведомление. Отклонённое не остаётся в открытом доступе.
- Организаторы и другие участники могут отвечать; ответы проходят ту же проверку.
Частые вопросы
Можно ли изменить или удалить отзыв? Самостоятельно после отправки — нет. Обратитесь в поддержку и укажите номер заказа.
Почему я не могу оставить отзыв? Либо активность ещё не завершена, либо прошло 14 дней, либо у этого заказа уже есть отзыв.
Можно ли оценить отменённый заказ? Нет, только завершённые бронирования.
Смотрите также
Всё ещё не решено?
Отправьте обращение со ссылкой на эту статью, мы продолжим оттуда.