Konto och säkerhet
Radera ditt konto
Raderingen är definitiv. Efter bekräftelsen har du 14 dagar att ångra dig.
Innan du börjar
Raderingen blockeras om något av detta gäller:
- Du har en aktivitet till försäljning.
- Det finns belopp som inte är utbetalda.
- Du är skyldig plattformen pengar.
Lös det först.
Steg
- Öppna Inställningar → Kontosäkerhet → Radera konto.
- Systemet gör kontrollerna ovan och anger vad som hindrar, om något hindrar.
- Ange koden som skickats till din e-post: steget motsvarar en signatur och bara du kan göra det.
- Kontot stängs av direkt, du får en bekräftelse och de 14 dagarna börjar.
Under dessa 14 dagar kan du logga in och ångra raderingen.
Efter 14 dagar
- Radera: identitets- och kontouppgifter — profil, foton, inloggningssätt, inställningar.
- Behålls utan identitet: uppgifter vi måste spara av juridiska och bokföringsmässiga skäl, som genomförda beställningar och fakturor. De anonymiseras och kan inte längre identifiera dig.
- Dina recensioner kan finnas kvar offentligt, utan ditt namn.
Vanliga frågor
Kan jag radera kontot om jag inte kan logga in? Ja: be support skicka en bekräftelselänk. Signaturen är fortfarande din; support kan inte signera åt dig.
Kan jag få tillbaka kontot efter 14 dagar? Nej. Raderingen är permanent.
Får jag fortfarande mejl? Transaktionsmejl om befintliga beställningar kan fortsätta. Marknadsmejl upphör.
Se även
Fortfarande inte löst?
Skicka ett ärende med länken till den här artikeln, så tar vi över.