Cobros y liquidación

Los ingresos de las reservas se pagan por lotes mediante transferencia bancaria. En Cobros y liquidación ves tu cuenta, tus liquidaciones y los lotes ya pagados.

Primero, una cuenta de cobro

1. Abre Cobros y liquidación y rellena tus datos bancarios.
2. Espera la revisión: la cuenta se comprueba antes de cualquier pago. Si se rechaza, verás el motivo y podrás corregirlo.
3. Cambiar los datos más adelante inicia una nueva revisión; hasta entonces se usa la cuenta anterior.

Cómo funciona la liquidación

1. Un pedido pasa a ser liquidable cuando la actividad se ha celebrado, no hubo reembolso y la cuenta de cobro está aprobada.
2. TripMeet agrupa los pedidos liquidables en un lote. Cada lote muestra los pedidos, la comisión retenida y el importe a pagar.
3. Aprobado el lote, se hace la transferencia y queda registrada.

La comisión de servicio es un porcentaje fijo y se fija al crear el lote. El tipo vigente aparece en la página.

Pago mínimo: se paga cuando el importe alcanza el umbral de la plataforma (actualmente 50 USD). Por debajo, el saldo se acumula.

Liquidaciones

Cada lote genera una liquidación con el número de pedidos, el importe recaudado, la comisión, el importe pagado y las deducciones del periodo. Tienes 30 días desde su recepción para plantear dudas; después se considera aceptada. Las dudas van por soporte.

Preguntas frecuentes

¿Por qué falta un pedido en mi lote? Puede que la actividad no haya terminado, que hubiera un reembolso o que tu cuenta siga en revisión.

¿Cuándo cobro? Los lotes se preparan mensualmente y se pagan tras la aprobación; la fecha exacta depende del banco.

¿Incluye los impuestos de los participantes? Cuando se recauda impuesto, aparece aparte en la liquidación; la comisión se calcula sobre el importe sin impuestos.

Relacionado

• Antes de ofrecer una actividad
• Gestionar participantes
• Contacto