Inhoud melden

Als iets op TripMeet de regels overtreedt — een beledigende beoordeling, een misleidende activiteit, een profiel met foto's van iemand anders — kun je het melden.

Wat je kunt melden

• Een beoordeling of een reactie
• Een activiteit (beschrijving, foto's of iets dat tijdens de sessie gebeurde)
• Een gebruikersprofiel

Hoe je meldt

1. Gebruik de link Melden naast de inhoud, als die er is.
2. Is die er niet, open Help en support → Mijn tickets en kies het type Inhoud melden.
3. Koppel de gemelde inhoud: verplicht.
4. Beschrijf het probleem en voeg indien nuttig een screenshot toe (maximaal 3 bestanden, afbeeldingen of PDF).
5. Verstuur.

Wat er daarna gebeurt

• Je melding wordt een ticket dat je kunt volgen.
• Mogelijk regeloverschrijdende inhoud gaat door een inhoudscontrole; bij bevestiging wordt ze verwijderd en niet meer openbaar zichtbaar.
• Je krijgt bericht bij afronding, met de uitkomst voor zover we die kunnen delen.

Meldingen zijn vertrouwelijk: de gemelde persoon hoort niet wie de melding deed.

Bij spoed

Bij gevaar voor personen: bel eerst de plaatselijke hulpdiensten. Voor iets dat op het platform direct aandacht nodig heeft, stuur je het ticket met "dringend" in de titel; die worden vóór de wachtrij bekeken.

Veelgestelde vragen

Kan ik anoniem melden? De melding is aan je account gekoppeld om te kunnen opvolgen, maar je naam wordt niet aan de gemelde persoon doorgegeven.

Verdwijnt de inhoud meteen? Niet altijd. Eerst volgt een controle; bij bevestiging wordt ze verwijderd.

Moet ik hetzelfde twee keer melden? Nee, vul je bestaande ticket aan; dubbele meldingen vertragen de controle.

Zie ook

• Een ticket sturen en volgen
• Contact
• Servicevoorwaarden