Hjälp och support
Anmäla innehåll
Om något på TripMeet bryter mot reglerna — en kränkande recension, en vilseledande aktivitet, en profil med någon annans foton — kan du anmäla det.
Vad du kan anmäla
- En recension eller ett svar
- En aktivitet (beskrivning, foton eller något som hände under tillfället)
- En användarprofil
Så anmäler du
- Använd länken Anmäl bredvid innehållet när den finns.
- Finns ingen, öppna Hjälp och support → Mina ärenden och välj typen Innehållsanmälan.
- Koppla det anmälda innehållet: obligatoriskt.
- Beskriv problemet och bifoga en skärmbild om det hjälper (högst 3 filer, bilder eller PDF).
- Skicka.
Vad som händer sedan
- Anmälan blir ett ärende du kan följa.
- Innehåll som kan bryta mot reglerna går igenom en innehållsgranskning; bekräftas det tas det bort och syns inte längre offentligt.
- Du får ett mejl när det är klart, med resultatet i den mån vi kan dela det.
Anmälningar är konfidentiella: den anmälda personen får inte veta vem som anmälde.
Vid brådskande fall
Vid fara för personer, kontakta först lokal räddningstjänst. För något som kräver omedelbar uppmärksamhet på plattformen, skicka ärendet och skriv "brådskande" i titeln: de tas före kön.
Vanliga frågor
Kan jag anmäla anonymt? Anmälan är kopplad till ditt konto för uppföljning, men ditt namn lämnas inte till den anmälda personen.
Försvinner innehållet direkt? Inte alltid. Först granskas det, därefter tas det bort vid bekräftelse.
Ska jag anmäla samma sak två gånger? Nej, komplettera ditt befintliga ärende; dubbletter fördröjer granskningen.
Se även
Fortfarande inte löst?
Skicka ett ärende med länken till den här artikeln, så tar vi över.