Vanliga frågor

De vanligaste frågorna, var och en med länk till den utförliga sidan.

Boka

Hur bokar jag en aktivitet? Välj datum och tillfälle på aktivitetssidan, ange antal personer och betala inom 15 minuter. → Boka och betala

Kan jag boka flera platser samtidigt? Ja, genom att ange antal personer. En bokning gäller ett tillfälle. → Boka och betala

Min beställning står kvar som "väntar på bekräftelse". Värden har 24 timmar. Utan svar avslås och återbetalas den automatiskt. → Hitta dina beställningar

Pengar

Kan jag avboka och få pengarna tillbaka? Ja fram till 24 timmar före start; under väntan på bekräftelse alltid med full återbetalning. → Avboka och få återbetalning

Hur lång tid tar en återbetalning? Vi startar den direkt; ankomsten beror på din bank, oftast några bankdagar. → Avboka och få återbetalning

I vilken valuta debiteras jag? Priser visas i din valuta, debiteringen sker i amerikanska dollar. → Välj språk, valuta och stad

Vad betyder "+skatt" vid priset? Priserna är exklusive skatt. Skatten beror på mötesplatsen och visas separat vid betalningen. → Förstå en aktivitetssida

Konto

Jag får ingen inloggningskod. Kolla skräpposten och adressen och begär en ny kod: bara den senaste gäller. → Kan inte logga in

Hur döljer jag ålder eller kön? Varje post har en egen integritetsväxel, av som standard. → Vem kan se vad

Hur raderar jag mitt konto? Inställningar → Kontosäkerhet → Radera konto. Du har 14 dagar att ångra dig. → Radera ditt konto

Värdar

Hur stor är serviceavgiften? En fast procentsats, som visas under "Utbetalningar och avräkning". Dras vid avräkningen, inte vid betalningen. → Utbetalningar och avräkning

När får jag betalt? Avräkningsbara beställningar samlas i omgångar och betalas via överföring efter godkännande, när gränsen nås. → Utbetalningar och avräkning

Vad händer om för få anmäler sig? Nås inte minimum före deadlinen ställs tillfället in och alla får pengarna tillbaka. → Innan du är värd

Hittar du inget?

• Kontakt
• Skicka och följ ett ärende