Le jour J et après
Laisser un avis
Une fois l'activité terminée, vous pouvez laisser un avis par réservation. Les avis sont publics et aident les autres à choisir.
Quand vous pouvez écrire
Dans les 14 jours suivant la fin de l'activité. L'entrée apparaît sur la commande une fois celle-ci terminée ; elle disparaît ensuite.
Comment écrire
- Ouvrez Commandes et trouvez la réservation terminée.
- Choisissez Écrire un avis.
- Donnez une note de 1 à 5, rédigez votre texte et joignez jusqu'à 6 photos si vous le souhaitez.
- Envoyez.
Après l'envoi
- Votre avis (texte et images) est publié après un contrôle automatique. Pendant ce contrôle, vous seul le voyez, avec la mention « en cours de vérification ».
- S'il est refusé, il est supprimé et vous êtes prévenu. Rien de refusé ne reste dans l'espace public.
- Les hôtes et les autres participants peuvent répondre ; les réponses passent par le même contrôle.
Questions fréquentes
Puis-je modifier ou supprimer un avis ? Pas vous-même après l'envoi. Contactez le support avec le numéro de commande.
Pourquoi ne puis-je pas écrire d'avis ? Soit l'activité n'est pas encore terminée, soit les 14 jours sont passés, soit cette réservation a déjà un avis.
Puis-je évaluer une réservation annulée ? Non, seules les réservations terminées le permettent.
Voir aussi
Toujours pas résolu ?
Envoyez un ticket avec le lien de cet article, nous prenons le relais.